En résumé : nous ne vendons jamais vos données. Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour faire fonctionner le service et vous permettre de faire de belles rencontres. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment.
1. Préambule
LEAD LAGOON, société immatriculée à Maurice (ci-après « nous »), accorde une importance fondamentale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons, partageons et protégeons les données à caractère personnel des visiteurs et des membres du Site messagerie-perso.fr.
Nous nous conformons à la Data Protection Act 2017 de la République de Maurice ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679, dit « RGPD ») pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne.
2. Données collectées
Selon votre interaction avec le Site, nous pouvons collecter :
2.1 Données fournies directement
- Identification : prénom (ou pseudo), date de naissance, sexe, ville/région.
- Contact : adresse e-mail, éventuellement numéro de téléphone si vous le fournissez.
- Profil : photo, description, centres d'intérêt, préférences de rencontre.
- Échanges : messages envoyés via la messagerie privée.
2.2 Données collectées automatiquement
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, appareil utilisé.
- Données de navigation : pages consultées, durée de visite, clics, source de visite.
- Cookies et traceurs : voir notre Politique cookies.
3. Finalités et bases juridiques
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture du service (création de compte, mise en relation, messagerie) — base : exécution du contrat.
- Sécurité et modération (lutte contre la fraude, vérification des profils) — base : intérêt légitime.
- Communications relatives au service (notifications, alertes de messages) — base : exécution du contrat.
- Communications marketing (newsletter, offres) — base : consentement, retirable à tout moment.
- Mesure d'audience et amélioration du service — base : consentement (cookies analytiques) ou intérêt légitime (mesures internes anonymisées).
- Respect d'obligations légales — base : obligation légale.
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles aux personnes suivantes, dans la limite de leurs attributions :
- Les équipes internes de LEAD LAGOON en charge du service, de la modération et du support.
- Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, mesure d'audience) liés par des engagements contractuels stricts de confidentialité.
- Les autorités publiques compétentes en cas de demande légale dûment justifiée.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts internationaux
Le responsable du traitement étant situé à Maurice, certaines données peuvent faire l'objet d'un transfert hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).
6. Durée de conservation
- Compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service.
- Compte inactif : les comptes inactifs depuis plus de 3 ans sont supprimés ou anonymisés.
- Compte supprimé : suppression effective dans un délai maximum de 30 jours, sauf obligations légales de conservation (jusqu'à 5 ans pour certaines données comptables ou contentieuses).
- Logs de connexion : 12 mois maximum.
- Cookies : 13 mois maximum.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : demander que le traitement soit suspendu.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@messagerie-perso.fr en joignant un justificatif d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès des autorités compétentes :
- À Maurice : Data Protection Office — dataprotection.govmu.org.
- En France : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes, audits) afin de protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
10. Modifications
La présente Politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions du service ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via une notification sur le Site.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
E-mail : dpo@messagerie-perso.fr
Courrier : LEAD LAGOON — DPO — Sottise Road, Grand Baie, République de Maurice